Datenschutz

Stand: 14. Oktober 2026.

Wer verarbeitet Ihre Daten?

M.B.H (Mobil’boat HUB), SAS, Handelsregister Saverne 988 380 119, 29 rue de Steinbourg, 67700 Monswiller, ist für die Verarbeitung der über diese Website eingereichten Anfragen verantwortlich.

Warum werden diese Angaben benötigt?

Ihre Kontaktdaten, die gewünschte Leistung, Bootsmerkmale und Wunschtermine ermöglichen die Prüfung Ihres Vorhabens, die Kontaktaufnahme, die Angebotserstellung und die Nachverfolgung des Austauschs. Rechtsgrundlage sind vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage sowie bei Auftragserteilung die Vertragserfüllung.

Rechnungsstellung und Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen beruhen auf den gesetzlichen Pflichten von M.B.H. Sicherheitsmaßnahmen und die Wahrung eigener Rechte beruhen auf berechtigten Interessen und beschränken sich auf erforderliche Informationen.

Pflichtfelder sind gekennzeichnet. Ohne die erforderlichen Angaben können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten. Übermitteln Sie über das Formular keine Ausweisdokumente oder Bankdaten. Eine Anfrage meldet Sie nicht für einen Newsletter an.

Wer hat Zugriff?

Berechtigte Personen bearbeiten Ihre Anfrage als Ticket in Odoo. Eine Zusammenfassung und Statusänderungen werden an beide zuständigen Postfächer gesendet: contact@mobil-boat.fr und contact@mobilboathub.fr. Der Ticketlink erfordert eine Anmeldung; interne Vorgänge sind nicht öffentlich.

Die Vermittlung eines Fachbetriebs oder die Organisation eines Kraneinsatzes kann die Weitergabe der dafür nötigen Informationen erfordern. Empfänger und Umfang der Weitergabe werden bei der Prüfung mit Ihnen geklärt.

Speicherdauer

• Anfragen ohne Auftrag: 12 Monate nach Abschluss, danach Löschung oder Anonymisierung, sofern kein Streitfall eine begrenzte weitere Aufbewahrung rechtfertigt.
• Kundenakten: für die Dauer der Vertragsbeziehung, anschließend zugriffsbeschränkte Archivierung nur der für gesetzliche Pflichten und die Wahrung von Rechten erforderlichen Unterlagen innerhalb der geltenden Fristen.
• Rechnungen und Buchhaltungsbelege: 10 Jahre ab Abschluss des betreffenden Geschäftsjahres.

M.B.H verfolgt Anfragen in Odoo und den zuständigen Postfächern. Die Fristen betreffen Unterlagen der laufenden Verwaltung; für gesetzliche Pflichten oder Streitfälle aufbewahrte Dokumente unterliegen beschränktem Zugriff.

Hosting und Dienstleister

Website und Tickets nutzen Odoo Online, die E-Mail-Kommunikation Google Workspace. Diese technischen Dienstleister verarbeiten die zur Leistungserbringung erforderlichen Daten. Für weitere Informationen zu Hosting, Unterauftragnehmern und Garantien bei möglichen Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums können Sie uns kontaktieren.

Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Schreiben Sie an contact@mobilboathub.fr oder an M.B.H, 29 rue de Steinbourg, 67700 Monswiller. Ein Identitätsnachweis wird nur bei begründeten Zweifeln an Ihrer Identität angefordert.

In der Regel erhalten Sie innerhalb eines Monats eine Antwort. Falls eine gesetzlich zulässige Verlängerung nötig ist, werden Sie darüber informiert. Sie können sich auch bei der französischen Datenschutzbehörde beschweren: CNIL.

Cookies

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